Límite de tamaño de los adjuntos en Gmail: 25 MB, y por qué un archivo de 20 MB puede fallar igualmente
Gmail, Outlook.com y Yahoo limitan los mensajes a 25 MB, pero la codificación hace que los archivos ocupen más al enviarse. Qué cabe de verdad, qué pasa si te pasas y cómo reducir cada archivo.
Actualizado el 15 de septiembre de 20268 min de lectura
Una cuenta personal de Gmail te permite enviar hasta 25 MB de adjuntos en un mensaje, y todo lo que supere esa cifra se sustituye automáticamente por un enlace de Google Drive. Outlook.com y Yahoo Mail también se detienen en 25 MB en el momento de escribir esto. El problema es que lo que viaja no es el archivo que tienes en el disco: el correo codifica los adjuntos como texto, lo que los hace un tercio más grandes o más por el camino, y la documentación para empresas tanto de Microsoft como de Google describe límites medidos después de esa codificación. Así es como un archivo de 20 MB puede incumplir un límite de 25 MB, y la solución es o un archivo más pequeño o un enlace.
Los límites, en el momento de escribir esto
| Servicio | Límite | Qué abarca | Cuando el archivo es demasiado grande |
|---|---|---|---|
| Gmail, cuenta personal | 25 MB | Todos los adjuntos del mensaje en conjunto | Gmail los sustituye por un enlace de Google Drive |
| Gmail, cuenta del trabajo o de un centro educativo | Lo fija tu administrador | El envío y la recepción se configuran por separado | El mismo enlace de Drive |
| Outlook.com | 25 MB | El correo entero: texto y adjuntos | Compartir desde OneDrive; archivos vinculados de hasta 2 GB |
| Aplicación de escritorio de Outlook con Outlook.com, Gmail u otra cuenta de internet | 20 MB | El adjunto más el correo | Compartir un enlace en la nube |
| Buzón empresarial de Microsoft 365 | 35 MB para enviar y 36 MB para recibir por defecto | El mensaje entero; los administradores pueden fijar entre 1 y 150 MB | Adjuntos de OneDrive de hasta 2 GB |
| Yahoo Mail | 25 MB | Todos los adjuntos, entrantes y salientes | Compartir un enlace en la nube |
Fuentes: la página de ayuda sobre adjuntos de Gmail de Google, los límites de Exchange Online de Microsoft y los centros de ayuda de Outlook y Yahoo. Estas cifras cambian al ritmo de los proveedores, no al nuestro, así que tómalas como una instantánea.
Recibir es donde la gente se lleva la sorpresa. La página de ayuda de Google para cuentas personales solo da la cifra de 25 MB para enviar; su documentación de Workspace indica un límite de recepción de 50 MB, o 70 MB en Enterprise Plus, medido después de la codificación. Lo que importa en la práctica es que un mensaje tiene que superar todos los límites de su ruta: el tuyo, el del destinatario y el del servidor de correo de su empresa, que puede estar configurado muy por debajo de cualquiera de las cifras anteriores. Decide el más pequeño, y un mensaje que ese servidor rechace te vuelve como un rebote.
Por qué un archivo de 20 MB puede incumplir un límite de 25 MB
El correo electrónico se diseñó para transportar texto. Para enviar un PDF o un vídeo, tu aplicación de correo lo convierte con la codificación base64, que representa cada 3 bytes del archivo con 4 caracteres de texto: un aumento del 33 % antes de añadir nada más. Los saltos de línea y las cabeceras del mensaje suman un poco más; la documentación de Workspace de Google sitúa el total en torno al 37 %.
Así que un vídeo de 20 MB se convierte en unos 27 MB una vez codificado. Frente a un límite de 25 MB medido sobre el mensaje codificado, el espacio real para archivos ronda los 18 MB. Microsoft lo dice abiertamente para el correo empresarial: los mensajes que salen de sus centros de datos crecen un 33 %, así que Outlook en la Web limita lo que puedes enviar a un 25 % menos que el límite configurado; con un ajuste de 100 MB puedes enviar 75 MB.
Qué pasa por encima del límite
Gmail no rechaza un adjunto demasiado grande: lo sube a tu Google Drive y pone un enlace en el correo en su lugar. Outlook.com ofrece lo mismo con OneDrive, y Microsoft señala que los enlaces de OneDrive no cuentan para el límite de tamaño del correo, con archivos vinculados de hasta 2 GB.
Un enlace suele ser la mejor respuesta: no hay un tope de tamaño del que preocuparse y puedes retirar el acceso más adelante, algo que no puedes hacer con un adjunto. Pero algunos destinatarios necesitan de verdad un archivo en su bandeja de entrada: un portal de solicitudes que solo acepta adjuntos, un compañero que trabaja sin conexión, un archivo que almacena los mensajes. Para ellos, la única respuesta es un archivo más pequeño.
Cómo reducir cada tipo de adjunto
| Adjunto | Dónde está el peso | Qué hacer |
|---|---|---|
| Vídeo | Resolución y tasa de bits | Fija un tamaño en MB en el compresor de vídeo |
| PDF escaneado o con muchas fotos | Las imágenes de las páginas | Comprime el PDF en Equilibrado o Fuerte |
| Fotos | Megapíxeles | Fija un objetivo en KB en el compresor de imágenes |
| Presentación de PowerPoint | Imágenes, diseños sin usar, historial de edición | Pásala por el compresor de PowerPoint |
| Documento de Word | Fotos pegadas | Pásalo por el compresor de Word |
El vídeo es el culpable habitual. El modo Tamaño en MB del compresor admite una cifra —escribe 18— y calcula una tasa de bits que quede por debajo; si el resultado se ve blando, baja la resolución a 720p en lugar de subir el objetivo. El plan gratuito admite un vídeo de hasta 100 MB y cinco minutos, hasta 1080p; Pro añade lotes y 4K. Para ver códecs y resolución con más detalle, consulta cómo hacer un vídeo más pequeño para WhatsApp y el correo.
Los PDF solo son grandes cuando llevan imágenes. Fuerte las vuelve a comprimir a 96 ppp y deja el texto, los enlaces y los campos de formulario exactamente como estaban. El plan gratuito admite un PDF de hasta 25 MB y 100 páginas; los archivos más grandes necesitan Pro. Comprimir un PDF sin estropear el texto explica qué tipo de PDF se reduce y cuál no.
Los archivos de PowerPoint y Word son paquetes de texto e imágenes, y casi todo el peso son imágenes guardadas mucho más grandes de lo que se muestran. Ambos compresores las redimensionan, fusionan los duplicados y descartan el contenido multimedia que nada utiliza; el de PowerPoint elimina además los diseños de diapositiva sin usar y el historial de coautoría. El plan gratuito admite una presentación de hasta 100 MB o un documento de hasta 50 MB, con las imágenes limitadas a 1920 píxeles y calidad Alta; Pro elimina esos límites y añade imágenes WebP para las versiones recientes de Office.
Lo que rara vez ayuda es comprimir en ZIP. Los PDF, los vídeos, las fotos y los archivos de Office ya están comprimidos internamente, así que un ZIP con ellos suele ser apenas más pequeño que los propios archivos.
Escribe el tamaño que necesitas y el compresor apunta por debajo. Todo se ejecuta en tu dispositivo, no en nuestros servidores.
Comprimir un vídeo a un tamaño en MBEnviar archivos realmente grandes
Algunos archivos no deberían enviarse por correo en absoluto: un vídeo de diez minutos exprimido hasta 18 MB se ve exactamente como lo que es. A partir de ese punto, usa el enlace que ya ofrece tu servicio de correo o divide el trabajo. Un PDF largo puede ir por partes: el divisor de PDF reparte las páginas en tantos archivos como haga falta para quedar por debajo del tamaño que fijes, como 18 MB cada uno, uno por correo.
En una cuenta empresarial de Microsoft 365, un administrador puede subir el valor predeterminado de 35 MB hasta 150 MB. Ese tope cuenta el mensaje ya codificado, así que el adjunto más grande que deja pasar en realidad ronda los 112 MB. Si envías archivos grandes a clientes con regularidad, eso es una conversación con tu equipo de TI y no algo contra lo que pelear mensaje a mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el límite de tamaño de los adjuntos en Gmail?
25 MB de adjuntos por mensaje en una cuenta personal, en el momento de escribir esto. Por encima, Gmail sube los archivos a Google Drive y envía un enlace en su lugar. En las cuentas del trabajo y de centros educativos, el administrador fija los límites de envío y de recepción.
¿Cuál es el límite de adjuntos de Gmail para recibir?
La página de ayuda de Google para cuentas personales solo indica el límite de 25 MB para enviar. Su documentación de Workspace da un límite de recepción de 50 MB, o 70 MB en Enterprise Plus, medido después de la codificación. En la práctica, el servicio del remitente y cualquier servidor intermedio también tienen que aceptar el mensaje, así que decide el límite más pequeño de la ruta.
¿Por qué mi archivo de 20 MB incumple un límite de 25 MB?
Los adjuntos se codifican como texto para enviarse, lo que los hace aproximadamente un tercio más grandes —unos 27 MB para un archivo de 20 MB—, y varios adjuntos se suman porque el límite es por mensaje. Si el servidor del destinatario mide el tamaño codificado o tiene un límite más bajo, el mensaje rebota. Mantén los adjuntos por debajo de unos 18 MB.
¿Cuál es el límite de tamaño de los adjuntos en Outlook?
Outlook.com permite 25 MB por correo, texto y adjuntos juntos. La aplicación de escritorio de Outlook limita Outlook.com, Gmail y otras cuentas de internet a 20 MB. Los buzones empresariales de Microsoft 365 tienen por defecto 35 MB para enviar y 36 MB para recibir, algo que un administrador puede cambiar.
¿Cómo envío archivos grandes por correo?
Redúcelos a unas tres cuartas partes del límite —comprime el vídeo a un tamaño fijo en MB, comprime los PDF y los archivos de Office, redimensiona las fotos— o envía un enlace de Google Drive o de OneDrive. En el caso de un PDF largo, divídelo en partes por debajo de un tamaño fijo y envía una por correo.