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FAQ de Image Tool Hub

Respuestas detalladas sobre Image Tool Hub, nuestras herramientas multimedia gratuitas y cómo sacar el máximo partido a la plataforma.

¿Qué es Image Tool Hub?

Image Tool Hub es una plataforma online gratuita con más de 100 herramientas que funcionan en tu dispositivo para procesar imágenes, videos, audio, PDF y documentos de Word, sin marcas de agua en los resultados. Ofrecemos conversión de formatos, compresión, redimensionado, recorte, unión, edición y muchas otras utilidades en las categorías de imagen, video, audio, PDF, Word y texto.

¿Es realmente gratis?

Sí. Todas las herramientas son gratuitas y sin cargos ocultos. Un plan Pro opcional amplía los límites del plan gratuito, como el tamaño de archivo y el procesamiento por lotes. Financiamos la plataforma con publicidad no intrusiva (por ejemplo, Google AdSense). Puedes usar nuestras herramientas tantas veces como quieras, con fines personales o comerciales. No añadimos marcas de agua a los archivos procesados.

¿Necesito crear una cuenta?

No. Las herramientas gratuitas funcionan sin cuenta: abre la herramienta que necesites, selecciona o arrastra tus archivos, ajusta las opciones si hace falta y procésalos. Solo necesitas una cuenta si te suscribes a Pro.

¿Se suben mis archivos a vuestros servidores?

No. El procesamiento es íntegramente en tu dispositivo. Tus imágenes, vídeos, audio, PDF y Word nunca se suben a nuestros servidores. No tenemos acceso ni almacenamos esos archivos. Es un principio central de privacidad y seguridad.

¿Qué formatos se admiten?

Imagen: JPG/JPEG, PNG, WebP, GIF, AVIF, BMP. Vídeo: MP4, WebM, MOV, GIF. Audio: MP3, WAV, OGG, AAC, M4A, FLAC. Documentos: PDF, DOCX. El soporte depende de cada herramienta; consulta la página del tool concreto.

¿Cuál es el tamaño máximo de archivo?

Cada herramienta muestra su propio límite. En el plan gratuito, las imágenes pueden tener hasta 25 MB y 4096 px, y los videos hasta 100 MB, 5 minutos y 720p; Pro elimina esos topes. Como los archivos se procesan en tu dispositivo, los muy grandes también dependen de su memoria (RAM), así que cierra otras pestañas y aplicaciones al procesarlos. Si aparecen errores de memoria, prueba con lotes más pequeños o con un dispositivo con más RAM.

¿Qué navegadores son compatibles?

Image Tool Hub funciona mejor en navegadores modernos: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Edge. Te recomendamos usar la última versión de tu navegador para obtener el mejor rendimiento y compatibilidad. Algunas herramientas usan funciones recientes del navegador para procesar video que pueden no estar disponibles en navegadores antiguos. Los navegadores móviles son compatibles con muchas herramientas, aunque las operaciones complejas (por ejemplo, videos grandes) suelen funcionar mejor en un equipo de escritorio. No damos soporte a Internet Explorer.

¿Puedo usarlo con fines comerciales?

Sí, para uso personal o comercial. El servicio se ofrece «tal cual» sin garantías. Eres responsable de tener derecho a procesar el contenido y de comprobar que los resultados te sirven. Prueba antes de usos críticos. Consulta los Términos de uso y el Aviso legal.

¿Cómo funciona el procesamiento en tu dispositivo?

El procesamiento en el dispositivo significa que todo el trabajo se hace en tu computadora, tablet o teléfono, no en nuestros servidores. Cuando usas una herramienta, tu archivo se lee, se procesa (por ejemplo, se convierte, se comprime o se redimensiona) y el resultado se genera ahí mismo, en tu dispositivo. Así tus archivos se mantienen privados y los resultados suelen ser rápidos, porque no hay que esperar subidas ni descargas.

¿Por qué falló el procesamiento o el resultado es raro?

Posibles causas: (1) formato corrupto o no soportado; (2) dispositivo antiguo—prueba otro o actualiza; (3) pocos recursos en dispositivos con poca RAM; (4) opciones mal configuradas; (5) extensiones (bloqueadores) que interfieren. Prueba en ventana privada o escríbenos con dispositivo, dispositivo, tipo de archivo y mensaje de error.

¿Añadís marcas de agua?

No añadimos marcas de agua, logos ni marca en las salidas salvo en herramientas diseñadas para ello (p. ej. marca de agua en imagen o vídeo), donde tú controlas el contenido.

¿Cómo protegen mi privacidad?

Protegemos tu privacidad procesando tus archivos en tu dispositivo, no en nuestros servidores. No recopilamos, almacenamos ni accedemos al contenido de tus archivos. Podemos recopilar datos de uso mínimos (por ejemplo, analítica anónima y cookies) para el funcionamiento y la mejora del sitio. Puedes controlar las cookies no esenciales desde nuestro banner de cookies. No vendemos tu información personal. Para más detalles, consulta nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.

¿Qué pasa si proceso contenido con copyright?

Eres responsable de tener derecho a procesar ese contenido. Usar obra protegida sin autorización puede violar la ley. No supervisamos lo que procesas. Si crees que algo en nuestra web infringe derechos, consulta la política DMCA. La reiteración en infracciones puede conllevar el cierre de acceso.

¿Puedo procesar varios archivos a la vez?

Sí, con Pro: el procesamiento por lotes te permite seleccionar o arrastrar varios archivos y procesarlos de una vez, mientras que el plan gratuito procesa un archivo a la vez en la mayoría de las herramientas. Las herramientas cuya entrada son varios archivos, como las que unen PDF o audio, aceptan varios archivos en ambos planes. Consulta la página de cada herramienta para ver sus límites. Con lotes muy grandes, procesa en grupos más pequeños para no quedarte sin memoria.

¿Cómo pido soporte o reporto un error?

Usa la página de contacto con el máximo detalle: herramienta, dispositivo, dispositivo, qué esperabas y qué pasó, y mensajes de error. Leemos todo y respondemos pronto. Revisa antes esta FAQ. Aceptamos sugerencias.

¿Funciona en móvil?

Sí, muchas herramientas en Chrome, Safari o Firefox en iOS y Android. Archivos grandes u operaciones complejas pueden ir lentas o fallar con poca memoria. Para tareas pesadas (vídeo, lotes grandes) mejor escritorio. En móvil va bien para conversiones rápidas y archivos pequeños.

¿Entre qué formatos de imagen puedo convertir?

Entre JPG/JPEG, PNG, WebP, GIF, AVIF y BMP en cualquier dirección. También hay compresores por formato y un convertidor todo-en-uno. AVIF ofrece muy buena compresión; WebP es muy compatible.

¿Qué formatos de vídeo se admiten?

MP4, WebM, MOV y GIF. Hay conversor entre ellos, compresores por formato y unión. MP4 (H.264) es muy compatible; WebM (VP9) comprime bien; MOV es habitual en Apple; GIF para clips cortos animados.

¿Cómo comprimo un PDF?

Usa nuestro compresor de PDF. Añade tu PDF y la herramienta reducirá su tamaño comprimiendo las imágenes y optimizando la estructura del documento. Todo se ejecuta en tu dispositivo, no en nuestros servidores. Después podrás descargar la versión comprimida. Para obtener mejores resultados, asegúrate de que el PDF original no esté ya muy comprimido.

¿Hay límite de usos?

No. Puedes usar nuestras herramientas tantas veces como quieras. El plan gratuito limita el tamaño de cada archivo y, en la mayoría de las herramientas, procesa un archivo a la vez; Pro amplía esos límites. Más allá de eso, los archivos muy grandes dependen del rendimiento y la memoria de tu dispositivo.

¿Sigues con dudas?

Si no encontraste la respuesta, contáctanos. Estaremos encantados de ayudarte. También puedes leer nuestra página Sobre nosotros o revisar nuestros Términos de uso y Política de privacidad. Precios.